Ako ne vidite brojač koraka, potrebno je u postavkama mobitela omogućite praćenje fizičke aktivnosti, tj. brojanje koraka kako bi mogli prikupljati i evidentirati podatke o broju napravljenih koraka.
Najjednostavniji način za omogućiti brojanje koraka na Android uređajima stane u 4 sljedeća koraka.
- Kliknite i zadržite MySpine ikonu 1 sekundu
- Izaberite App info
- Otvorite stavku Permissions
- Physical activity i Storage postaviti na Allowed (Camera i Telephone vam neće trebati)
Za Xiaomi uređaje
U postavkama uređaja potrebno je odabrati stavku Apps, pa Manage apps, a onda i MySpine.
Autostart opcija mora biti uključena, a Battery Saver postavljen na No restrictions.
U većini slučajeva to će biti dovoljno za pravilno brojanje koraka.
U nekim iznimnim slučajevima, potrebno je dodatno na početnom zaslonu mobitela otvoriti pregled aplikacija i uz MySpine kliknuti na ikonu s lokotom kako bi aplikacija i pedometar mogli uvijek pravilno raditi.